Cómo hacer una captura de pantalla en iPhone con Face ID

Hacer una captura de pantalla en el iPhone es una de las formas más rápidas de guardar lo que ves en la pantalla: una conversación, un comprobante de pago, una foto, un mapa o una página web.

En los iPhones con Face ID (sin botón físico de inicio), el gesto para sacar la captura es muy similar entre los distintos modelos, aunque sean más nuevos o más antiguos.

📱 Qué modelos de iPhone usan Face ID (sin botón de inicio)

Esta guía es para iPhones que no tienen botón de inicio (Home) en la parte frontal y utilizan Face ID para desbloquear el dispositivo con el rostro.

Algunos ejemplos de modelos con Face ID son:

  • iPhone X, XR, XS, XS Max
  • iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
  • iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max
  • iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max
  • iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max
  • iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max
  • iPhone 16 y otros modelos recientes con Face ID

Si tu iPhone no tiene el botón redondo de inicio en la parte frontal, lo más probable es que esté en esta categoría.

💡 Si todavía tenés dudas, podés ir a Ajustes → General → Información y ver el nombre del modelo antes de seguir el paso a paso.


🧾Cómo hacer una captura de pantalla en iPhone con Face ID

En los iPhones con Face ID, la captura de pantalla se hace con los botones físicos de los costados del equipo.

Paso a paso

  1. Mostrá en la pantalla lo que querés capturar.
    Puede ser una app, un chat, una foto, un comprobante, un mapa o una página web.
  2. Localizá los botones físicos:
    • Botón lateral (encendido/bloqueo): está en el costado derecho del iPhone.
    • Botón de subir volumen: está en el costado izquierdo, en la parte superior de los botones de volumen.
  3. Presioná al mismo tiempo:
    • Botón lateral
      • Botón de subir volumen
  4. Soltá rápidamente los dos botones.
    No hace falta mantenerlos presionados durante mucho tiempo, es solo un toque rápido.
  5. Si la captura se hizo correctamente:
    • La pantalla va a parpadear brevemente.
    • Si el sonido está activado, vas a escuchar un ruido de cámara.
    • Se va a mostrar una miniatura de la captura en la esquina inferior izquierda.

✏️ Qué podés hacer con la miniatura de la captura

Después de hacer la captura, la miniatura aparece durante algunos segundos en la parte inferior izquierda de la pantalla.

Tenés tres opciones:

  • Tocar la miniatura
    • Se abre la imagen para que puedas editarla:
      • Recortar los bordes
      • Dibujar o marcar algo
      • Agregar texto o flechas
    • Al terminar, tocá en OK (o “OK” / “Listo”) y elegí:
      • Guardar en Fotos, o
      • Eliminar captura si no la necesitás.
  • Deslizar la miniatura hacia la izquierda
    • Se cierra la miniatura y la captura se guarda automáticamente en Fotos sin editar.
  • Mantener presionada la miniatura
    • Se abre el menú de compartir rápido.
    • Podés enviar la captura directamente por WhatsApp, Mail, Mensajes, redes sociales y otras aplicaciones.

🖼️Dónde se guardan las capturas de pantalla en el iPhone

Todas las capturas de pantalla que hacés se guardan en la app Fotos.

Para encontrarlas:

  1. Abrí la app Fotos.
  2. Tocá en la pestaña Álbumes.
  3. Buscá el álbum llamado “Capturas” o “Screenshots” (según el idioma del iPhone).
  4. Allí vas a ver todas las capturas ordenadas por fecha.

También podés verlas en la pestaña Fotos, desplazándote hasta la fecha en la que hiciste la imagen.


🛠️Qué hacer si la captura de pantalla no funciona

Si intentaste hacer la captura y no pasa nada, revisá estos puntos:

Confirmá que estás presionando los botones correctos

En iPhones con Face ID, el gesto es siempre:

Botón lateral + subir volumen al mismo tiempo

Si presionás solo uno, puede ocurrir que:

  • El iPhone se bloquee (botón lateral), o
  • Solo cambie el volumen (subir volumen), pero sin guardar la captura.

Probá presionar y soltar de forma rápida

Si mantenés los botones presionados demasiado tiempo, es posible que se active otra función, como:

  • El menú de apagado
  • La opción de llamada de emergencia (SOS)

Intentá hacer un toque breve: presionar ambos al mismo tiempo y soltar enseguida.

Revisá el almacenamiento disponible

Si el iPhone tiene muy poco espacio libre, puede haber problemas al guardar nuevas imágenes.

  • Andá a Ajustes → General → Almacenamiento del iPhone.
  • Si el espacio está casi lleno, quizá sea necesario eliminar fotos, videos o apps que no uses.

Actualizá el sistema operativo (iOS)

Algunos errores de software pueden afectar funciones básicas como las capturas.

  • Entrá en Ajustes → General → Actualización de software.
  • Si hay una versión nueva disponible, puede ser buena idea actualizar para mejorar la estabilidad del sistema.

⚙️Cómo hacer captura sin usar los botones (opciones de accesibilidad)

Si tenés dificultades para usar los botones físicos o simplemente preferís otra forma de sacar capturas, podés utilizar las opciones de accesibilidad del iPhone.

Opción 1: AssistiveTouch

  1. Abrí Ajustes.
  2. Entrá en Accesibilidad.
  3. Tocá en Tocar.
  4. Seleccioná AssistiveTouch y activalo.
  5. Se va a mostrar un botón flotante en la pantalla.

Desde ese botón podés:

  • Configurar un acceso directo para “Captura de pantalla”.
  • Cada vez que lo toques, vas a poder elegir esa opción sin usar los botones laterales.

Opción 2: “Tocar atrás” (Back Tap)

(Disponible en algunos modelos y versiones de iOS)

  1. Andá a Ajustes → Accesibilidad → Tocar.
  2. Buscá la opción “Tocar atrás”.
  3. Elegí:
    • Doble toque, o
    • Triple toque.
  4. Seleccioná “Captura de pantalla” como acción.

A partir de ese momento, cuando toques dos o tres veces la parte trasera del iPhone, se va a hacer una captura automáticamente, si tu modelo y versión de iOS lo permiten.

🤔 ¿Qué querés hacer ahora con tus capturas en el iPhone?

Aprendé a ordenar fotos, capturas y videos sin perder nada importante.

Paso a paso para compartir tus capturas con quien quieras.


Esta guía se aplica a iPhones sin botón de inicio que usan Face ID, como los modelos X, 11, 12, 13, 14, 15, 16 y similares.

  • Para sacar una captura de pantalla tenés que presionar al mismo tiempo:
    • Botón lateral + subir volumen
  • La pantalla parpadea y aparece una miniatura en la esquina inferior izquierda.
  • Desde esa miniatura podés editar, compartir o guardar la imagen.
  • Todas las capturas se guardan en Fotos → Álbumes → Capturas.
  • Si no funciona, revisá si estás usando los botones correctos, si hay espacio de almacenamiento y, si es necesario, usá opciones como AssistiveTouch o Tocar atrás.

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